Αγορές

Μπορείτε να κάνετε τις αγορές σας από όποια προϊόντα είναι διαθέσιμα. Αν ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο και θέλετε περισσότερες πληροφορίες για το πότε θα έχουμε ξανά στοκ παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Παραγγελίες & πληρωμές

Μπορείτε να κάνετε παραγγελίες είτε ως επισκέπτης της ιστοσελίδας μας είτε δημιουργώντας έναν προσωπικό λογαριασμό χρήστη. Στην περίπτωση που γίνετε μέλος έχετε τη δυνατότητα να δείτε προηγούμενες παραγγελίες καθώς και να προσθέσετε προϊόντα στη λίστα αγαπημένων σας για μελλοντικές αγορές.

Ολοκληρώνοντας την παραγγελία σας μπορείτε να πληρώσετε με τους εξής τρόπους:

• Μέσω Paypal – σας προσφέρει πλήρη ασφάλεια για τις αγορές σας με πιστωτική κάρτα, δεν χρειάζεται να είστε μέλος του Paypal για να το χρησιμοποιήσετε και να είστε σίγουροι ότι τα δεδομένα σας είναι ασφαλή
• Μέσω αντικαταβολής – με χρέωση 2 ευρώ μη συμπεριλαμβανομένων των εξόδων μεταφοράς
• Με κατάθεση απευθείας στον τραπεζικό μας λογαριασμό:
• Alpha bank : GR8501401720172002330000288 δικαιούχος Αννα Φωτιαδου (για καταθέσεις από όλες τις τράπεζες) 
• Αν θέλετε να κάνετε κατάθεση στο λογαριασμό μας από άλλη τράπεζα παρακαλούμε να μας αποστείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης στο email [email protected].
• Οι παραγγελίες διατηρούνται για 2 εργάσιμες ημέρες και μετά εφόσον δεν κάνατε την κατάθεση, ακυρώνονται αυτόματα.
• Με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσω του ασφαλούς συστήματος της Alpha Bank.
  Για την Κύπρο δεν ισχύει ο τρόπος πληρωμής με αντικαταβολή ή κατάθεση σε τράπεζα.

Μόλις η παραγγελία σας ολοκληρωθεί θα λάβετε ενημερωτικό e-mail που θα επιβεβαιώνει τα προϊόντα που αγοράσατε και το κόστος. Σε περίπτωση που μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας θελήσετε να προσθέσετε κάποιο νέο προϊόν θα πρέπει να κάνετε νέα παραγγελία ή να μας καλέσετε στο 2130418127 (τις ώρες λειτουργίας του καταστήματος).

Αποστολές

Η εταιρία μας συνεργάζεται με την ACS Courier για τις παραδόσεις εντός Ελλάδας και για την Κύπρο.

Η παράδοση των προϊόντων στην Ελλάδα γίνεται μέσα σε 2 έως 3 ημέρες από την ημέρα παραγγελίας εφόσον τα προϊόντα είναι διαθέσιμα.

Σε αντίθετη περίπτωση θα ενημερωθείτε άμεσα από την εταιρία μας.

Όταν τα προϊόντα σας αποσταλούν θα λάβετε ενημερωτικό e-mail.

Κόστος μεταφοράς:

• Αττική και Υπόλοιπη Ελλάδα: 3 ευρώ με ACS
• Αντικαταβολή: +2 ευρώ
• Κύπρος: 12 ευρώ με ACS
• Για αγορές άνω των 59 ευρώ για την Ελλάδα τα μεταφορικά είναι δωρεάν.

Επιστροφές

Αν για οποιοδήποτε λόγο θέλετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν που αγοράσατε, έχετε το δικαίωμα να το κάνετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την αγορά του. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, στην αρχική τους συσκευασία, αχρησιμοποίητα και με τα ταμπελάκια αγοράς άθικτα. Στο δέμα πρέπει να περιλαμβάνεται οπωσδήποτε η απόδειξη αγοράς ή το τιμολόγιο!

Επιστροφές χρησιμοποιημένων προϊόντων ή με ανοιγμένη συσκευασία ή χωρίς απόδειξη δεν γίνονται δεκτές.

Η επιστροφή γίνεται αποκλειστικά με ACS Courier με χρέωση 3 ευρώ ανά επιστροφή.

Για να προχωρήσετε με τη διαδικασία επιστροφής ή αλλαγής, πρέπει να μας ενημερώσετε τηλεφωνικώς ή με email στο [email protected]

Tο προϊόν μαζί με την απόδειξη αγοράς αποστέλλεται με ACS Courier χρέωση δική μας στη διεύθυνση:

Mamannoula, Γεωργίου Παπανδρέου 33-35, 16231, Βύρωνας Αττικής.

Προσοχή επιστροφές που αποστέλλονται με απλό ταχυδρομείο δεν θα γίνονται αποδεκτές!

Αν επιλέξετε επιστροφή χρημάτων:

• αν πληρώσατε με αντικαταβολή, θα γίνει κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε (IBAN, τράπεζα, όνομα δικαιούχου)
• αν πληρώσατε με κάρτα ή paypal θα γίνει επιστροφή με τον ίδιο τρόπο
• Το ποσό της επιστροφής θα είναι το κόστος του προϊόντος μειωμένο κατά 3 ευρώ έξοδα επιστροφής.

Το κόστος αντικαταβολής και μεταφοράς δεν επιστρέφεται.

ΑΛΛΑΓΕΣ

Στην περίπτωση που θέλετε να αντικαταστήσετε ένα προϊόν που λάβατε είτε με κάποιο άλλο είτε με άλλο νούμερο ή χρώμα έχετε το δικαίωμα αλλαγής εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας.

Η αλλαγή και αντικατάσταση γίνεται αποκλειστικά με ACS Courier με χρέωση 3 ευρώ ανά επιστροφή/αλλαγή. Σας στέλνουμε το νέο προϊόν με Acs Courier και στον διανομέα που θα σας το φέρει, επιστρέφετε το προϊόν προς αλλαγή, στην αρχική του συσκευασία, αχρησιμοποίητο, και μέσα σε συσκευασία αποστολής.

Αν το προϊόν που επιλέξετε είναι ακριβότερο από αυτό που αλλάζετε, θα πληρώσετε την διαφορά στον κούριερ συν τα 3 ευρώ έξοδα αλλαγής.

Αν είναι φθηνότερο, θα σας επιστρέψουμε τη διαφορά μειωμένη κατά 3 ευρώ έξοδα αλλαγής:

• αν πληρώσατε με αντικαταβολή, θα γίνει κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε (IBAN, τράπεζα, όνομα δικαιούχου)
• αν πληρώσατε με κάρτα ή paypal θα γίνει επιστροφή με τον ίδιο τρόπο.